• +7 916 574 9801
  • sales@ctrl.fit

Статья

Что дает приложение фитнес клубам

Есть такой принцип win-win, когда от сделки выигрывают обе стороны.

От внедрения данного приложения в бизнес фитнес клубов выиграют как клубы, так и их клиенты, и ниже я постараюсь показать, как это может работать.

Основные источники дохода фитнес клуба:

1. Продажа абонементов.

2. Продажа услуг персональных тренеров.

3. Продажи сопутствующих услуг (массаж, солярий, напитки спорт-бара и так далее).

Рассмотрим каждый канал получения дохода в отдельности.

Продажа абонементов.

Здесь очевидны две составляющие: цена и количество проданных по этой цене абонементов. Эти составляющие находятся в определенном балансе, на который влияет, помимо всего прочего, качество оказываемых услуг. Рассмотрим его отдельно.

Качество оказания услуг можно повысить, если клуб предоставит своим клиентам дополнительную услугу - фитнес приложение для организации тренировочного процесса.

Это может происходить по следующей схеме:

При покупке абонемента клиенту предоставляется приложение. Само приложение платное, но для клиентов клуба будет возможность активировать на него лицензию клуба. Эта лицензия делает приложение бесплатным для клиента, а также может несколько изменять само приложение, превращая его в приложение этого конкретного клуба.

Приложение может быть кастомизировано под брэнд клуба различными способами. Например, оно может быть оформлено в фирменных цветах клуба, содержать отдельный блок с информацией о работе клуба или включать возможности сколь угодно более глубокой интеграции с информационными системами клуба, но это нужно рассматривать в каждом конкретном случае.

Таким образом, клиент получает в свое распоряжение хороший инструмент создания, планирования и анализа его тренировок, которым он может пользоваться бесплатно все время действия абонемента.

И даже если клиент откажется в какой-то момент от абонемента клуба, он наверняка захочет взять с собой инструмент, с которым он тренируется, ведь у него накопятся там его персональные записи, значение которых для многих очень велико. Но поскольку лицензия на приложение все же принадлежит вашему клубу, здесь возможен либо показ ему рекламы и спец предложений, что является очень хорошим каналом обращения к нему (возможно на каком-то этапе удастся вернуть этого клиента обратно, и он снова купит абонемент) либо отзыв лицензии приложения для этого клиента, после чего ему придется покупать это приложение уже за свои деньги (это может быть еще одним стимулом остаться заниматься в вашем клубе).

Приложение также может включать программы тренировок, разработанные специально для клиентов клуба. Эти программы тренировок для некоторых клиентов могут быть очень близкими к тому, что может дать персональный тренер. Читайте о них в разделе создания тренировочных программ с помощью робота (Читать). Такие возможности могут быть дополнительным стимулом пользоваться приложением для ведения своего тренировочного процесса.

Продажа услуг персональных тренеров.

Как и в случае с абонементами, каждый клуб ищет определенный баланс между ценой этих услуг и количеством проданных единиц.

Используя приложение, клуб в дополнении к своим услугам персонального тренера может добавить еще целый спектр тренерских услуг по гибридной схеме. Читайте о таких возможностях в разделе что дает приложение тренерам (Читать).

Например, могут быть внедрены следующие тренировочные планы:

1. Составление детальной программы тренировок для клиента и 1 тренировка в неделю с тренером лично. В случае тренировок 3 раза в неделю это позволит втрое снизить время, затраченное тренером на клиента лично, без существенной потери в качестве оказания услуги.

2. Составление программы тренировок и 1 тренировка в две недели с тренером лично. Это уже в 6 раз меньшая нагрузка на тренера в зале.

3. Составление программы тренировок и 1 тренировка в месяц с тренером лично. Это уже в 12 раз меньшая нагрузка на тренера в зале.

4. Составление программы тренировок и дистанционное ведение клиента тренером без личных тренировок. Такие услуги можно продавать даже для клиентов, которые не тренируются в клубе.

Так можно тренировать людей, которые не имеют возможности провести все тренировки в клубе. Часть тренировок они могут выполнить дома или в других залах, если это командировочный вариант.

Такие тренировочные планы в совокупности с возможностью роботизированного создания тренировочных программ в перспективе позволят охватить до 80-90% клиентов. Ведь работа с тренером для большинства значительно эффективней работы без тренера. А раз уж люди пришли добиваться своих целей в клуб, они захотят это делать наиболее эффективно. Весь вопрос в цене. Гибкие тренировочные планы позволят во многом решить вопрос с ценой, поскольку она может быть значительно ниже, чем вариант со 100% личным ведением клиента персональным тренером.

При этом, скорее всего, люди, которые сейчас пользуются услугами персональных тренеров клуба так и будут дальше ими пользоваться на 100% основе. Дополнительные тренировочные планы нужны больше для включения в процесс тех, для кого персональный тренер чересчур дорог, или тех, кто со временем решил начать экономить на этих услугах.

Таким образом, гибкие тренировочные планы - это дополнительный канал получения прибыли в дополнение к уже имеющимся, к тому же он способствует удержанию клиента, то есть положительно влияет на продажу абонементов.

Продажа сопутствующих услуг.

Часть сопутствующих услуг клуба, например массаж, могут быть органично вплетены в тренировочный процесс, если этим процессом руководит тренер. Например, большинство клиентов даже не догадываются, что правильный массаж в правильное время может хорошо способствовать достижению их результатов в построении гармоничной фигуры.

Если все это будет учтено тренером при составлении тренировочной программы, эту услугу можно будет продавать в больших объемах.

Полностью виртуальный фитнес клуб.

С появлением возможностей проведения эффективных удаленных тренировок появляется возможность создания полностью виртуальных фитнес клубов.

Виртуальный клуб представляет из себя объединение тренеров, которые могут удаленно вести своих клиентов в любом фитнес клубе, где бы они не находились.

В приложении виртуального фитнес клуба могут быть свои, доступные только в нем, программы тренировок, создаваемые для клиентов роботом.

В целом это может быть абонементная система, включающая предоставление лицензии от клуба на приложение и удаленное консультирование клиента через приложение.

Виртуальный фитнес клуб могут создавать известные тренеры, которые имеют свою аудиторию и теперь смогут предоставить им услугу нового уровня.

Если Вам нравится то, что мы предлагаем, нам очень интересно Ваше мнение. Свяжитесь с нами, и мы сможем начать работать с Вами еще до того, как продукт будет готов. Это позволит максимально учесть Ваши пожелания.